Садржај
- Да ли је сигурно ићи код лекара?
- Када треба лично да се обратим лекару?
- Када треба да водим дете код лекара?
- Да ли треба да одложим вакцинацију детета?
- Шта медицинске установе раде како би заштитили пацијенте?
- Како телемедицина помаже људима током пандемије ЦОВИД-19?
- Које услуге телемедицина може пружити?
- Да ли је телемедицина тешка за пацијенте?
- Телемедицина: Немате рачунарских вештина? Нема проблема.
- Да ли ће моје осигурање покрити посету телемедицином?
Истакнути стручњаци:
Барри Сцотт Соломон, М.Д., М.П.Х.
Бриан Виллиам Хасселфелд, М.Д.
Како се пандемија ЦОВИД-19 наставља и како важе политике остајања код куће, можда мислите да је ризично тражити медицинску негу, чак и ако сте ви или вољена особа болесни.
Бриан Хасселфелд, МД, помоћник је медицинског директора за дигиталне здравствене иновације у компанији Јохнс Хопкинс. Барри Соломон, М.Д., М.П.Х., шеф је одељења за општу педијатрију и адолесцентну медицину Јохнс Хопкинс и професор педијатрије. Заједно објашњавају да можете - и треба - да пружите потребну негу и одговарају на питања о томе како вам телемедицина може помоћи.
Да ли је сигурно ићи код лекара?
Медији извештавају да мање људи одлази на лекарске прегледе или тражи медицинску помоћ због забринутости због ЦОВИД-19 - болести изазване коронавирусом која је довела до глобалне пандемије. Чак и хитне службе широм земље примају мање пацијената због озбиљних здравствених проблема, попут срчаног удара, можданог удара и акутног упале слепог црева.
Али лекари примећују да предуго чекање на помоћ за животно опасна стања може бити опасније од заразе новим коронавирусом.
Хасселфелд потврђује тај тренд у свом тиму, Јохнс Хопкинс Цоммунити Пхисицианс, напомињући да је број пацијената које група примећује опао за 20% до 30%.
„Људи покушавају да примете физичко дистанцирање и избегавају непотребно излагање, као што је одлазак у продавницу“, каже он. „Али у погледу медицинске неге, пружаоци услуга су забринути, јер игнорисање озбиљних знакова и симптома може бити опасно.“
Када треба лично да се обратим лекару?
„Ако имате здравствених проблема или се промените у свом здрављу, назовите и разговарајте о симптомима са својим лекаром“, каже Хасселфелд. „Одређени проблеми могу захтевати одлазак у канцеларију, установу за хитну негу или одељење за хитне случајеве, а лекар вам може понудити савет.“
Ево само неколико примера здравствених проблема који оправдавају лично путовање ради тражења помоћи:
Позовите 911 ако наиђете:
- Бол у прсима, притисак у грудима, отежано дисање или други симптоми срчаног удара
- Изненадна утрнулост, слабост, конфузија, губитак вида или други симптоми можданог удара
- Отежано дисање
- Јако крварење
- Значајна повреда или траума
- Висока температура
- Могуће сломљене кости
Ако вам је лекар прописао тестове као што су крвни рад, рендген или магнетна резонанца, питајте лекара да ли ће они можда моћи да сачекају. Ако лекар сматра да су тестови сувише важни за одлагање, важно је извршити их и добити тестове.
Када треба да водим дете код лекара?
Педијатар Барри Соломон слаже се са Хасселфелдовим ставовима о тражењу медицинске неге. „Током тренутне здравствене кризе морамо да заштитимо наше пацијенте и заједнице од болести које се могу спречити вакцином“, каже он. „Иако се телемедицином може много постићи, нека деца са хроничним здравственим стањем ће можда морати да посете своје педијатријске субспецијалисте. Праксе прилагођавају своје токове рада како би се обезбедило да посете могу бити обављене што је брже и сигурније. “
Да ли треба да одложим вакцинацију детета?
Соломон каже да, иако постоје извештаји да родитељи избегавају да воде децу код лекара током пандемије ЦОВИД-19, суштински како би били у току са посетама и имунизацијама деце. „Педијатријска пракса даје приоритет личним посетама за новорођенчад, новорођенчад и децу до 24 месеца старости“, каже Соломон. „Посете су такође важне за децу школског узраста и адолесценте који треба да буду рутински имунизовани.“
Разговарајте са својим педијатром о томе које посете су најважније и које се, ако постоје, могу обавити телефоном или на други начин.
Шта медицинске установе раде како би заштитили пацијенте?
Ваш лекар примарне здравствене заштите ће предузети кораке како би потенцијално заразне пацијенте држао даље од оних који посећују из разлога који нису ЦОВИД-19.
„Много амбулантних поставки држи одвојене чекаонице за људе са могућим заразним болестима, пробира симптоме и прилагођава радно време пацијентима који нису ЦОВИД-19 током одређених временских интервала“, каже Хасселфелд.
Кућна нега је и даље неопходна за неке људе који су везани за кућу, а лекари који гостују у његовом тиму и даље путују у домове пацијената и брину се о њима лично, користећи мере предострожности.
„Али,“ додаје Хасселфелд, „пуно те неге може се учинити - и чини се - телемедицином или када је то потребно, телефоном.“
Како телемедицина помаже људима током пандемије ЦОВИД-19?
Телемедицина омогућава лекарима и другим здравственим радницима да „виде“ пацијенте помоћу телефона или видеа. Хасселфелд каже да скоро 100% пружалаца услуга Јохнс Хопкинс Медицине има на располагању телемедицину, а више од 80% свакодневних посета пацијената његовог тима врши се помоћу ових метода.
„Прво и најважније, циљеви пружалаца услуга би требало да буду осигуравање да пацијенти добију негу која им је потребна, без обзира на метод“, каже Хасселфелд. „Видео и телефон могу пружити ту негу на безбедан начин.“ Каже да је у последњих недељу дана Јохнс Хопкинс Телемедицине користио видео или телефон како би олакшао чак 5.000 посета телемедицине дневно кроз здравствени систем. „Много се може постићи“, каже он.
Које услуге телемедицина може пружити?
Хасселфелд каже: „Видео посете могу помоћи лекарима да одузму историју и чак изврше неке аспекте физичког прегледа. Очигледно је да тамо где је технологија данас није потпуна замена за личну негу, већ нам пружа начин дијагнозе и саветовања пацијената. “
Ако радите са физиотерапеутом, можда ћете моћи да користите технике телемедицине да бисте наставили са опоравком. Иако практична манипулација од стране терапеута није могућа, Хасселфелд каже да лекари креирају видео снимке на мрежи који, попут видео записа о фитнесу, могу да демонстрирају ПТ технике и вежбе, а пацијенте одржавају да раде и побољшавају своје здравље.
Да ли је телемедицина тешка за пацијенте?
Не нужно. Ако размишљате о испробавању видео посете, доживљај ће можда бити лакши за употребу него што претпостављате. Технологија која подржава праксу развија се нарочито брзо због захтева пандемије ЦОВИД-19.
Телефонска комуникација са лекаром већини људи је позната и удобна. Током кризе јавног здравља, телефонски позив може заменити личну посету ради рутинских праћења, пуњења рецепата и питања о вашој нези.
Хасселфелд каже да би се, у поређењу са пре само неколико година, прелазак са личних на телемедицинске посете могао осећати природније за пацијенте. Примећује да више људи него икада пре укључује технологију у свој свакодневни живот.
„Пацијенти се навикавају на интеракцију са овим платформама, посете са пријатељима, рад и наручивање намирница. Годинама је здравствена заштита заостајала за овим технологијама, али ову пандемију брзо сустижемо. Пацијенти уче колико телемедицина може бити згодна “.
Телемедицина: Немате рачунарских вештина? Нема проблема.
За оне који нису посебно технолошки паметни, Хасселфелд каже: „Можемо да радимо са пацијентима који долазе до посете и проводимо их кроз кораке да бисмо их повезали. На пример, постоје онлајн видео снимци који објашњавају шта пацијенти треба да ураде, а Јохнс Хопкинс пружа ресурсе за постављање видео посета. “
Административно и помоћно особље је важно за овај напор. Каже да са постојећим мерама физичког удаљавања лекарске ординације прилагођавају своје процесе на рецепцији како би се прилагодиле посетама виртуелних пацијената.
„Многе праксе обучавају медицинске асистенте и особље рецепције да„ провере пацијента “и шетају их кроз виртуелну посету. Напорно радимо на томе да се прилагоде и пацијенти и наш тим. “
Да ли ће моје осигурање покрити посету телемедицином?
Брзи телефонски позив добављачу осигурања може вам помоћи да сазнате да ли су покривене посете телемедицином. Хасселфелд је приметио да како пандемија ЦОВИД-19 гура више лекара да користе телемедицину, индустрија осигурања се углавном појачава.
„Имали смо среће у томе што је већина осигуравајућих компанија проширила покривеност на телемедицину током пандемије, укључујући Медицаре и Медицаид“, каже он. „Надамо се да ће покривеност остати и након што криза заврши.“
Објављено 30. априла 2020