Комуникација са глувим или наглувим лицем

Садржај

• Направите физичка побољшања
• Направите побољшања у заштити животне средине
• Направите усмена побољшања
• Направите невербална побољшања

Да ли знате шта да радите када разговарате са глувом или наглухом особом? Многи људи који чују осећају се непријатно или фрустрирано покушавајући да комуницирају са глувим / хох особама, посебно када нема доступног тумача. Постоје побољшања која можете учинити да бисте смањили непријатност и фрустрацију.

• Физичка побољшања
• Побољшања животне средине
• Вербална побољшања
• Невербална побољшања

Знање шта треба учинити када сретнете глуву особу може бити посебно важно у ванредним ситуацијама као што је ураган Катрина. На пример, глува особа је рекла Хјустонска хроника (11. септембра 2005.) да када су глуви евакуисани били на регистрацији у Хоустон Астродомеу, редови су били дуги и глуве особе нису имале начин да комуницирају без тумача.

Направите физичка побољшања

Једноставне промене вашег физичког изгледа и радњи могу побољшати комуникацију. На пример, скраћивање бркова и / или браде тако да не блокирају уста, олакшава ширење инструктора или супервизора. Помаже и осигуравање да вам се види све лице и да немате ништа у устима.

По мом личном мишљењу, особа која чује не би требало да се сагне да разговара, јер то може иритирати глуву / хох особу. Сагињање такође не побољшава комуникацију и, у ствари, може је отежати. (Особа која је саслушала рекла ми је да је ово понашање врло слично ономе како особа која говори енглески језик виче на телефон страној особи.) Носите мали јастучић и оловку или неко друго средство за писмену комуникацију, као што је функција бележнице на вашем мобилном телефону .

Направите побољшања у заштити животне средине

Контрола околине такође може помоћи комуникацији. Уверите се да је ваш положај добар у односу на извор светлости. Добро и правилно постављено осветљење помаже у виђењу говора и знакова. Надгледајте ниво буке јер бука може ометати разумевање.

У групној ситуацији водите рачуна да само једна особа истовремено разговара. Ако имате плочу на располагању, напишите на њу белешке. Припремите и дистрибуирајте дневни ред за састанке унапред. Према мом личном искуству, добра, мада несавршена, техника резервног копирања је да особа која чује са лаптопом седи поред глуве особе и бележи као што бисте то радили на факултетском предавању.

Направите усмена побољшања

Моје лично мишљење је да помало спорији говор помаже. Остале глуве особе више воле нормалан говор. Можда ћете морати поновити или парафразирати. За особе са оштећеним слухом може помоћи гласније, али не викање. Не претерујте у свом говору. Из неког разлога, „Да ли знаш да читаш усне?“ чини ми се снисходљивим. Више волим да ми људи који чују допусте да им кажем да ли могу да се раширим. Могу, али само до тачке. Користите језик знакова ако знате било који знак, чак и ако је то само абецеда знаковног језика.

Направите невербална побољшања

Невербална комуникација је веома важна за глуве / хох особе, које на овај начин добијају много информација. Користите израз лица и гесте. Можда ћете морати да додирнете глуву особу по рамену, руци или нози да бисте јој привукли пажњу ако су вам довољно близу. У супротном, можда ћете морати да тапкате ногом о под или да упалите светло.

Да закључимо, особа која чује и која никада раније није упознала глуву особу не треба да се осећа неспретно или фрустрирано. Постоји пуно техника које треба користити. Слух људи моћи комуницирајте са глувим / наглухим особама чак и ако не знају језик знакова.

Ресурси за читање:

• Комуникација са глувим особама: Приручник: Ова страница садржи више предлога и чињеница, укључујући чињеницу да је видљиво само 40 посто говора.
• Само за људе који чују: Ово је класична књига која је многим људима који чују помогла да разумеју глувоћу. Наслов је саморазумљив.